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4500-6000元

在線客服專員(非銷售崗)

大家保險集團有限責任公司

發布時間:2020-06-23瀏覽量:32

  • 工作地域:天津市
  • 職位類別:金融業務人員
  • 學歷要求:本科
  • 招聘人數:10人人
專業要求:
(1)22-35周歲,專業不限,專科以上學歷,一年以上相關工作經驗,形象氣質較好;
(2)熟悉電腦基本操作,普通話標準流利,有較強的語言表達能力和應變能力;
(3)溝通協調能力較強、思維靈活性和邏輯性較高、性格謙和,有責任心,有較好的服務意識和團隊合作意識。
職位描述:

1)負責接聽客戶電話,受理客戶來電報案、咨詢及投訴等相關業務訴求,確保服務質量和工作效率,提升客戶服務滿意度;

      (2)客戶來電要求報案、定損業務受理后,根據派工規則及時安排客服經理受理。


投遞簡歷
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